Terms and Conditions

কার্যকর তারিখ: ১ জুলাই ২০২৫
প্রতিষ্ঠানের নাম: Exchange Bridge
ওয়েবসাইট: http://exchange-bridge.rf.gd

এই ওয়েবসাইট এবং এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলি পড়ে, বুঝে এবং গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

---

 

১. সেবার গ্রহণযোগ্যতা

আমাদের সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই:

• ন্যূনতম ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে

• একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে

• নিজের নামে থাকা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে (PayPal, Payoneer, Skrill ইত্যাদি)

• বাংলাদেশের নাগরিক বা বৈধভাবে অবস্থানরত ব্যবহারকারী হতে হবে

 

---

২. সেবার বিবরণ

Exchange Bridge হলো একটি অনলাইন পেমেন্ট এক্সচেঞ্জ সেবা, যা PayPal, Payoneer, Skrill, Wise ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম থেকে বাংলাদেশী টাকায় অর্থ রূপান্তরের সুযোগ দেয়। টাকা তোলা যায় নিম্নলিখিত মাধ্যমে:

• বিকাশ (bKash)

• নগদ (Nagad)

• রকেট (Rocket)

• উপায় (Upay)

• ব্যাংক ট্রান্সফার

প্রত্যেকটি লেনদেন যাচাই ও নিশ্চিতকরণের পর সম্পন্ন করা হয়।

 

---

৩. লেনদেনের শর্তাবলি

• এক্সচেঞ্জ অর্ডার প্লেস করার পর তা যাচাই ও প্রক্রিয়া শুরু হয়।

• পেমেন্ট আমাদের নির্দিষ্ট একাউন্টে আসার পর, ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে স্থানীয় একাউন্টে টাকা পাঠানো হয়।

• আপনি ভুল তথ্য দিলে বা যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে লেনদেন বিলম্ব বা বাতিল হতে পারে।

• কোনো সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে আমরা তা ব্লক বা দেরি করতে পারি।

---

৪. ফি ও রেট নীতি

• আমাদের রেট প্রতিদিন আন্তর্জাতিক বাজার অনুযায়ী আপডেট করা হয়।

• আমরা সবসময় স্বচ্ছতা বজায় রাখি—কোনো লুকানো ফি নেই।

• ওয়েবসাইটে দেখানো রেট অনুযায়ীই টাকা প্রদান করা হয়।

---

৫. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

• আপনি যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন তা অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে।

• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব।

• আপনি আমাদের সাইটে ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে, তা আইনি অপরাধ হিসেবে গণ্য হবে।

---

৬. বাতিলকরণ ও রিফান্ড নীতি

• পেমেন্ট কনফার্ম হওয়ার আগে যেকোনো সময় অর্ডার বাতিল করা যায়।

• একবার অর্থ প্রদান সম্পন্ন হলে তা ফেরতযোগ্য নয়, যদি না সেটা আমাদের ত্রুটির কারণে হয়ে থাকে।

• রিফান্ড কেবল যাচাইকৃত পরিস্থিতিতে এবং নির্দিষ্ট প্রমাণ সাপেক্ষে দেওয়া হয়।

---

৭. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

• আমরা 256-bit SSL এনক্রিপশন এবং 2FA ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না (আইনগত বাধ্যবাধকতা ব্যতীত)।

• আমাদের AI সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করে এবং প্রতিরোধে কাজ করে।

---

৮. সেবার পরিবর্তন ও আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের সেবা, রেট, এবং এই শর্তাবলিতে পরিবর্তন আনতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং তা কার্যকর ধরা হবে।

---

৯. দায়মুক্তি (Disclaimer)

• আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি নির্ভুল ও নিরবিচারে সেবা প্রদানের জন্য, তবে প্রযুক্তিগত বা তৃতীয় পক্ষের ত্রুটির জন্য কোনো ক্ষতির দায় আমাদের নয়।

• ব্যবহারকারী নিজ দায়িত্বে আমাদের সেবা গ্রহণ করেন।

---

১০. আইনি বাধ্যবাধকতা

আমাদের সকল কার্যক্রম বাংলাদেশ সরকারের আইন এবং বাংলাদেশ ব্যাংকের প্রযোজ্য নিয়ম-কানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করে সম্মত হচ্ছেন যে, কোনো ধরণের অবৈধ লেনদেনের জন্য Exchange Bridge দায়ী নয়।

---

১১. যোগাযোগ

আপনার যদি এই শর্তাবলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে নিচের মাধ্যমগুলোতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল: paymentbridge.bd@gmail.com
📞 ফোন: 008801730250576
🌐 ওয়েবসাইট: http://exchange-bridge.rf.gd

---

Exchange Bridge – আপনার আন্তর্জাতিক আয়ের নিরাপদ, সহজ ও দ্রুত সেতু।